Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de esta plataforma es:

Razón social: [RAZÓN SOCIAL] — completar con tus datos legales
CIF/NIF: [CIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA], España
Correo de contacto: [email protected]

2. Datos que recogemos

Al usar FinderLead podemos recoger los siguientes datos:

Datos de registro: dirección de correo electrónico y nombre (si lo facilitas).
Datos de uso: búsquedas realizadas, leads añadidos al CRM, interacciones con la plataforma.
Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe. No almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, para seguridad y diagnóstico.

3. Finalidades y base legal

Finalidad	Base legal
Prestación del servicio (acceso a la plataforma, búsquedas, CRM)	Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)
Gestión de suscripciones y facturación	Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)
Comunicaciones sobre el servicio (actualizaciones, incidencias)	Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Envío de correos de marketing (si das tu consentimiento)	Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, etc.)	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes proveedores de servicio:

Supabase Inc. (EE.UU.) — base de datos y autenticación. Transferencia cubierta por cláusulas contractuales tipo.
Stripe, Inc. (EE.UU.) — procesamiento de pagos. Transferencia cubierta por cláusulas contractuales tipo y certificación de adecuación.
Google LLC (EE.UU.) — API de Google Places para obtener datos públicos de negocios.
OpenAI, Inc. (EE.UU.) — generación de mensajes con IA. Solo se envían datos del negocio prospectado (nunca datos personales del usuario).

No vendemos datos personales a terceros.

5. Plazos de conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo que debamos conservarlos por obligación legal (e.g., facturas: 5 años por ley tributaria española).

6. Tus derechos

En virtud del RGPD tienes derecho a:

Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión ("derecho al olvido"): solicitar que eliminemos tus datos.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Limitación del tratamiento: restringir cómo usamos tus datos.
Oposición: oponerte a tratamientos basados en interés legítimo.
Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer cualquier derecho, escribe a [email protected] con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD" e indica el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo legal de 30 días.

7. Reclamaciones ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Cookies

FinderLead utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión y la autenticación. No usamos cookies de rastreo de terceros con fines publicitarios.

Al continuar usando la plataforma aceptas el uso de estas cookies técnicas.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad. Te informaremos por correo electrónico de cambios sustanciales. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización.