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FinderLead.pro
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Términos de Servicio

Última actualización: marzo 2025 · Ley aplicable: España

1. Identificación del prestador

El presente servicio es prestado por:

  • Razón social: [RAZÓN SOCIAL] — completar con tus datos legales
  • CIF/NIF: [CIF]
  • Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA], España
  • Correo de contacto: [email protected]

En adelante, "FinderLead", "nosotros" o "el servicio".

2. Objeto y descripción del servicio

FinderLead es una aplicación web de prospección de ventas que permite a sus usuarios:

  • Buscar negocios locales a través de la API de Google Places.
  • Analizar la presencia digital (SEO, velocidad web) de los negocios encontrados.
  • Extraer correos electrónicos de los sitios web de dichos negocios.
  • Generar mensajes personalizados con inteligencia artificial (OpenAI).
  • Gestionar prospectos en un CRM Kanban integrado.
  • Generar auditorías en formato PDF.

El servicio está destinado a profesionales y empresas (B2B). No está dirigido a menores de 18 años.

3. Registro y cuenta de usuario

Para usar el servicio debes crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

FinderLead se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, con o sin previo aviso.

4. Planes, precios y facturación

El servicio se ofrece bajo un modelo freemium con planes de pago mensuales:

  • Free (0€/mes): funcionalidades limitadas, sin coste.
  • Pro (39€/mes): acceso completo para freelancers.
  • Business (49€/mes): búsquedas y CRM ilimitados para agencias.

Los precios incluyen el IVA aplicable. Los pagos se procesan a través de Stripe. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles.

Puedes ver la descripción completa de cada plan en finderlead.pro/pricing. Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días por correo electrónico.

5. Cancelación y política de reembolso

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de cliente de Stripe. La cancelación es efectiva al final del período de facturación en curso — seguirás teniendo acceso al plan de pago hasta esa fecha.

No ofrecemos reembolsos prorrateados por el período no utilizado, salvo que la ley española lo exija. Si tienes problemas con el servicio, contacta en [email protected] antes de cancelar.

Derecho de desistimiento: para contratos de servicios digitales, el período de desistimiento de 14 días puede no aplicar una vez el servicio haya comenzado a prestarse si así lo has aceptado expresamente durante el registro (art. 103.a TRLGDCU).

6. Uso aceptable

Al usar FinderLead te comprometes a no:

  • Usar el servicio para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam) en violación de la LSSI o el RGPD.
  • Hacer scraping masivo de forma que supere los límites establecidos o dañe los servidores.
  • Revender, sublicenciar o ceder el acceso a tu cuenta a terceros.
  • Intentar acceder a datos de otros usuarios o vulnerar la seguridad de la plataforma.
  • Usar los datos obtenidos con fines ilícitos o contrarios a la normativa de protección de datos.

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión inmediata de tu cuenta sin derecho a reembolso.

7. Datos de terceros (negocios prospectados)

Los datos de negocios que obtienes a través de FinderLead (nombres, teléfonos, emails, etc.) son datos públicos procedentes de Google Places y de los propios sitios web de los negocios. Eres el único responsable del tratamiento que hagas de esos datos y de cumplir con el RGPD y la LSSI cuando los uses para contactar a dichos negocios.

En particular, si envías comunicaciones comerciales a los negocios encontrados, debes cumplir con los requisitos legales de consentimiento e información aplicables.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido, código, diseño y funcionalidades de FinderLead son propiedad de [RAZÓN SOCIAL] o de sus licenciantes, protegidos por las leyes de propiedad intelectual españolas y comunitarias.

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio según lo previsto en estos términos. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o modificación del servicio sin autorización expresa.

9. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos una disponibilidad del 100%. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fallos de terceros (Google, Stripe, Supabase, OpenAI) o causas fuera de nuestro control.

En la máxima medida permitida por la ley española, nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamación relacionada con el servicio no excederá el importe que hayas pagado en los últimos 3 meses.

No somos responsables de: lucro cesante, pérdida de datos, daños indirectos o consecuenciales derivados del uso o incapacidad de uso del servicio.

10. Modificaciones del servicio y los términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de antelación ante cambios sustanciales. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

También podemos modificar, suspender o interrumpir funcionalidades del servicio, siempre que no afecte a los derechos adquiridos durante el período de suscripción vigente.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del servicio, las partes se someten a los tribunales y juzgados de [CIUDAD], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si eres consumidor, te corresponde el fuero de tu domicilio según la normativa de consumidores de la UE.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a [email protected].

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